Rouquidão é a principal queixa de professores e profissionais de telemarketing

Cansaço e rouquidão são as principais queixas dos profissionais do telemarketing. De acordo com pesquisa do Programa de Pós-graduação em Ciências Fonoaudiólogas, 86% desses trabalhadores apresentam algum sintoma vocal. Entre os professores, mais da metade falta pelo menos uma vez por ano por motivo de saúde e as causas mais frequentes são rouquidão e perda de voz. Os dados são do Núcleo de Estudos de Saúde e Trabalho.

Os chamados profissionais da voz estão mais suscetíveis a apresentar algum tipo de problema vocal. Além dos operadores de telemarketing e professores, o grupo inclui cantores, atores, jornalistas e radialistas. “São profissões que demandam muito da voz, muitas vezes esses profissionais têm que usar a voz em ambientes inadequados, como lugares com muito ruído. Isso acaba aumentando o risco de desenvolver o problema da voz”, explica a professora do Departamento de Fonoaudiologia, Adriane Mesquita. Mas a rouquidão, uma das principais queixas desses profissionais, não está restrita a esses trabalhadores.

A professora explica que, após longos períodos utilizando a voz ou gritando, a prega vocal, músculo que produz a voz, fica cansada e não consegue vibrar corretamente e, consequentemente, não produz a voz.

“Quando a voz fica mais rouca, você deve retomar uma alimentação mais saudável, aumentar a hidratação e não exigir muito da voz. É o que a gente chama de repouso vocal parcial: você evita ficar falando muito alto, conversa num tom mais baixo – não pode ser cochichado porque o cochicho é um esforço para a voz –, falando só o necessário e não falando por muito tempo. Naturalmente, a voz tende a voltar e a rouquidão desaparece”

O uso de pastilhas para garganta e sprays, que prometem um alívio imediato para a rouquidão, deve ser evitado. Também não devemos mascar gengibre ou tomar chás, como o de romã, para voltar a voz. “Não é indicado porque mascaram os sintomas. Na hora em que você utiliza esses recursos, você tem uma sensação de melhora: imediatamente você consegue falar mais, seu desconforto desaparece, mas é uma falsa melhora. Essa sensação de que você está bem faz com que você não cuide muito e, após passar o efeito desses artifícios, a voz vai estar pior ainda. Porque os sintomas fazem com que você cuide mais, por causa do desconforto”, aponta.

Já inalação ou vaporização com soro fisiológico estão liberadas! “Elas têm o objetivo maior de hidratar diretamente as pregas vocais. Nesse caso, é um hábito positivo, porque você vai hidratar a laringe e a prega vocal”, informa. Outra forma de hidratação das pregas vocais é a indireta, feita pelo metabolismo quando ingerimos água.

Alerta

Se você tem uma rouquidão constante, pode ser um sintoma de um problema maior: “pode ser um nódulo de prega vocal ou um câncer de laringe, por exemplo.  São várias lesões na prega vocal que a manifestação é a rouquidão. Ela indica que algo não está funcionando bem”, detalha a professora.

O conselho da professora é que, se a rouquidão durar mais de 15 dias, principalmente se você for fumante, procure um médico otorrinolaringologista.  “Se tiver um indício de um câncer de laringe em estágio inicial, pode ser tratado sem precisar retirar a laringe. Se esse diagnóstico for tardio e o câncer estiver um estágio mais avançado, pode acontecer de ser necessária a retirada parcial e até total da laringe. Aí, essa pessoa não vai mais conseguir se comunicar com a voz natural. Existem outros recursos para ajudar na comunicação, mas é uma forma diferente”.

Programação

Como é a sua voz? Nessa semana, o Saúde com Ciência apresenta orientações de como manter a voz saudável, os cuidados em casos de rouquidão e atenção especial à gagueira. Ouça:

:: Como é a sua voz?
:: Cuidado com a voz
:: Profissionais da voz
:: Rouquidão
:: Gagueira

Sobre o Programa de Rádio

O Saúde com Ciência é produzido pelo Centro de Comunicação Social da Faculdade de Medicina da UFMG e tem a proposta de informar e tirar dúvidas da população sobre temas da saúde. Ouça na Rádio UFMG Educativa (104,5 FM) de segunda a sexta-feira, às 5h, 8h e 18h. Também é possível ouvir o programa pelo serviço de streaming Spotify.