Acolhimento

Acolhimento é definido como a maneira de receber ou ser recebido; recepção. Esse ato é essencial para compreender o que o indivíduo sente, e é necessário demonstrar interesse em acolher para obter um bom parâmetro da situação. Na saúde, o acolhimento implica na escuta do paciente e das suas queixas, com o compromisso de resolver suas necessidades. Para que ocorra a qualificação do atendimento e para aumentar o bem-estar do usuário, acontece a conscientização da equipe para realizar boas práticas de acolhimento como: recepção diferenciada, escuta qualificada, classificação de risco para que ocorra uma ordem de prioridade para os mais vulneráveis e um atendimento mais flexível. O acolhimento em saúde é uma ferramenta para alcançar um atendimento humanizado e, para ajuda especializada, deve ser realizado por todos os profissionais de saúde.

O acolhimento familiar é muito importante para a percepção do estado emocional de indivíduos com a saúde fragilizada dentro de um mesmo núcleo.